Teilnahmebedingungen Colgate® Max White Ultra Zufrieden oder Geld zurück Aktion

1. Veranstalter

Veranstalter der Aktion ist die CP GABA GmbH, Beim Strohhause 17, 20097 Hamburg. Die technische Durchführung der Aktion und die Abwicklung der Erstattungen erfolgt durch die reklamekontor GmbH, Lipper Hellweg 43a, 33604 Bielefeld.

2. Beschreibung der Aktion

CP GABA GmbH veranstaltet in Deutschland im Aktionszeitraum vom 28.11.2022 bis zum 25.12.2022 mit der Marke Colgate® bei der Müller Handels GmbH & Co. KG (nachfolgend “Müller” genannt) und bei der dm-drogerie markt GmbH + Co. KG (nachfolgend “dm” genannt) die Aktion „Zufrieden oder Geld zurück“. Zur Teilnahme müssen die Teilnehmenden im Aktionszeitraum ein Colgate® Max White Ultra Produkt bei Müller oder dm kaufen.

Der Kassenbon ist nur teilnahmeberechtigt, wenn es sich um einen Müller oder dm Kassenbon handelt. Der Kassenbon, der den Kauf des Produktes belegt, darf erst nach 3 Tagen ab Kaufdatum auf der Aktionswebsite, die über www.Colgate.de/Cashback zu erreichen ist, hochgeladen werden. Zusätzlich müssen die Teilnehmenden weitere Angaben zum Kauf (z.B. Kaufdatum, Kaufpreis, Markt etc.) angeben. Anschließend müssen die Teilnehmenden die abgefragten Kontakt- und Kontodaten angeben. Abschließend müssen die Teilnehmenden noch den Grund für ihre Unzufriedenheit angeben und Fragen zum Kaufverhalten beantworten.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Kassenbons, auf denen ersichtlich ist, dass beim Kauf bereits ein Rabatt-Coupon auf Colgate® Produkte verwendet wurde. Die Aktion ist nicht mit anderen Colgate® Aktionen kombinierbar.

Nach sorgfältiger Prüfung des Kassenbons, der Richtigkeit der Teilnahme und der Einhaltung dieser Teilnahmebedingungen, erhalten die Teilnehmenden den Kaufpreis eines Colgate® Max White Ultra Produkts auf das angegebene Bankkonto erstattet.

Teilnahmeschluss ist der 08.01.2023, 23:59 Uhr. Entscheidend für die Rechtzeitigkeit der Teilnahme ist der Zeitpunkt des Betätigens des „ABSCHICKEN“-Buttons auf der Aktionswebseite.

Mit der Teilnahme an der Aktion erkennen die Teilnehmenden diese Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen an.

3. Zur Teilnahme berechtigte Personen

Teilnahmeberechtigt sind natürlichen Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die über ein Zahlungskonto in der Europäischen Union verfügen, das im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist. Ausgenommen sind Mitarbeitende des Veranstalters, dessen verbundene Unternehmen und Kooperationspartner sowie deren jeweilige Angehörige. Eine Teilnahme in fremdem Namen, durch Gewinnspielagenturen, Gewinnspielvereine oder automatisierte Dienste ist nicht erlaubt. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmeberechtigung zu prüfen (auch nachträglich bei bereits bestätigter Teilnahme) und zur Überprüfung der Richtigkeit der Identität eine Kopie des Personalausweises (oder eines vergleichbaren gültigen Ausweisdokuments) anzufordern. Der Veranstalter behält sich zudem vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die die Teilnahmebedingungen nicht erfüllen.

Der Teilnehmende muss gleichzeitig der Kontoinhaber sein. Jeder Teilnehmende kann nur im eigenen Namen und mit maximal einem Produkt an der Aktion teilnehmen. Die Teilnahme an der Aktion ist pro Person und pro IBAN begrenzt. Jeder Teilnehmende und jede IBAN darf nur einmal teilnehmen, d.h. nur mit einem einmalig gekauften Produkt. Die Teilnahme wird auf die Einmaligkeit der Kontakt- und Kontodaten überprüft.

Teilnahmeberechtigt sind nur Personen, die das Produkt selbst gekauft haben oder die mit dem Käufer:in in einem Haushalt leben.

Eine Verbreitung der Kassenbons oder Fotos der Produkte an sonstige Dritte, z.B. über Gewinnspielportale oder ähnliche Portale, zum Zwecke der Aktionsteilnahme ist nicht gestattet.

4. Teilnahme an der Aktion

Mit der Teilnahme an der Aktion werden die Teilnahmebedingungen und die Datenschutzbestimmungen anerkannt.

4.1 Rahmendaten

Kaufzeitraum: 28.11.2022 - 25.12.2022

Teilnahmeschluss: 08.01.2023, 23:59 Uhr Die Teilnahme ist beschränkt auf eine Teilnahme pro Person und IBAN. Jeder Kassenbon darf nur einmal an der Aktion teilnehmen. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Kassenbons, auf denen ersichtlich ist, dass beim Kauf bereits ein Rabatt-Coupon auf Colgate® Produkte verwendet wurde. Die Aktion ist nicht mit anderen Colgate® Aktionen kombinierbar.

An der Aktion nehmen nur Müller und dm teil. Es kann daher nur der Kaufpreis für Produkte erstattet werden, die bei Müller oder dm gekauft wurden.

4.2 Teilnahme

Die Teilnehmenden nehmen an der Aktion teil, indem sie:

• im Aktionszeitraum vom 28.11.2022 - 25.12.2022 ein Colgate® Max White Ultra Produkt bei Müller oder dm einkaufen und den entsprechenden Original-Kassenbon bis zum Ablauf von 4 Wochen nach Teilnahmeschluss aufbewahren;
• anschließend frühestens nach 3 Tagen, die Aktionswebseite, die über www.colgate.de/cashback zu erreichen ist, besuchen;
• ein Foto, das das gekaufte Produkt neben dem Original-Kassenbon zeigt, hochladen. (es gelten folgende Vorgaben: JPG, PNG oder PDF mit max. 20 MB);
• Auf dem Foto müssen sowohl der Kassenbon als auch das Produkt erkennbar sein. Es muss ein Foto von beiden gleichzeitig gemacht werden. Eine digitale Zusammenführung von 2 Fotos ist nicht gestattet. Der Kassenbon muss vollständig und gut leserlich abgebildet sein.
• folgende zusätzliche Angaben zu ihrem Kassenbon machen: Kaufpreis, Kaufdatum, Gesamtsumme Kassenbon und wo das Produkt gekauft wurde (diese Angaben werden zur Prüfung des Gewinnanspruchs mit dem hochgeladenen Kassenbon abgeglichen). Zudem behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Original-Kassenbon zur Prüfung bei den Teilnehmenden anzufordern;
• folgende Kontaktdaten vollständig und richtig angeben: Anrede, Vorname, Name, Ort, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, IBAN und BIC;
• einige Fragen zur Marke und zum Kaufverhalten beantworten, eine Begründung abgeben, wieso sie mit dem Produkt unzufrieden waren;
• und den Teilnahmebedingungen und dem Hinweis zum Datenschutz gemäß der Datenschutzbestimmungen zustimmen und auf „ABSCHICKEN“ drücken. Die Teilnehmenden müssen das Produkt nach Kauf mindestens 3 Tage testen. Die Teilnahme kann also frühestens 3 Tage nach Kaufdatum eingereicht werden. Beispiel: Kaufdatum 01.12.2022: die Teilnahme ist frühestens ab dem 04.12.2022 einzureichen. Teilnahmen, die früher eingereicht wurden, können nicht berücksichtigt werden.

4.3 Teilnahmeprüfung

Nach einer erfolgreichen Teilnahme werden die Teilnehmenden auf eine „Vielen Dank“-Seite geleitet, hiermit ist die Teilnahme an der Aktion abgeschlossen. Die Teilnehmenden erhalten an ihre angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten eingegangen sind.

Diese Bestätigung stellt noch keine Bestätigung der Kaufpreis-Erstattung dar. Im Anschluss werden die angegebenen Informationen geprüft. Wurden alle Daten korrekt angegeben, erhalten die Teilnehmenden im Anschluss eine Bestätigungsmail. Die Überprüfung der Teilnahme kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt dann innerhalb von ca. 6 Wochen nach erfolgreicher Überprüfung der Teilnahme.

Fehlerhafte, nicht korrekte, unvollständige und/oder unleserliche Fotos werden nicht freigegeben. Die Teilnehmenden erhalten eine Aufforderung per E-Mail, die Fotos den Anforderungen entsprechend erneut zu machen und erneut an der Aktion teilzunehmen.

Zudem werden die Teilnehmenden, bei denen der Verdacht besteht mehrfach an der Aktion teilgenommen zu haben, gebeten eine Kopie ihres gültigen Personalausweises (oder eines vergleichbaren gültigen Ausweisdokuments), zur Überprüfung der Identität und Einmaligkeit der Teilnahme, einzureichen.

Kommen die Teilnehmenden dieser Aufforderung nicht nach, verfällt der Anspruch auf die Erstattung.

Der Betrag wird in Euro auf das von den Teilnehmenden angegebene Konto überwiesen. Eventuelle Gebühren, die die kontoführende Bank der Teilnehmenden für den Empfang des Geldes oder die Umrechnung in andere Währungen berechnet, haben die Kontoinhaber selbst zu tragen.

Eine Verbreitung der Kassenbons und der Fotos des Produktes an sonstige Dritte, z.B. über Gewinnspielportale oder ähnliche Portale, zum Zwecke der Aktionsteilnahme, ist nicht gestattet. Teilnehmende, die Fotos vom Kassenbon oder des Produktes von solchen Portalen teilnehmen, werden von der Teilnahme ausgeschlossen.

Der Veranstalter übernimmt keine Verantwortung für verspätete, verlorene oder verzögerte Teilnahmeeinträge auf der Internetseite, insbesondere nicht für technische Defekte. Die übermittelten Kontakt- und Kontodaten werden ausschließlich zur Gelderstattung und Abwicklung der Aktion benötigt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben haben die Teilnehmenden Verantwortung zu tragen.

4.4 Anforderungen Kassenbon und Foto

Zur Teilnahme berechtigte Kassenbons müssen ein Kaufdatum im Kaufzeitraum aufweisen. Kassenbons, die ein Kaufdatum außerhalb dieses Zeitraums aufweisen, sind nicht zur Teilnahme berechtigt. Lässt sich dem Kassenbon das Kaufdatum und das gekaufte Produkt nicht sicher entnehmen, wird die Teilnahme nicht berücksichtigt bzw. das Foto des Kassenbons erneut angefordert.

Zur Teilnahme ist ein Original-Kassenbon erforderlich. Bon-Kopien werden nicht akzeptiert. Bei einem Onlinekauf oder einem digitalen Kassenbon müssen die Teilnehmenden diesen vollständig als Datei im Format JPG, PNG oder PDF mit max. 20 MB hochladen. Ein Screenshot reicht nicht aus.

Der Original-Kassenbon ist bis zu 4 Wochen nach Teilnahmeschluss aufzubewahren (eine Kopie oder ein Foto reichen nicht aus). CP GABA GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall den Original-Kassenbon einzufordern, um die Einhaltung der Teilnahmebedingungen prüfen zu können. Auf dem Foto müssen sowohl der Kassenbon als auch das Produkt erkennbar sein. Es muss ein Foto von beiden gleichzeitig gemacht werden. Eine digitale Zusammenführung von 2 Fotos ist nicht gestattet. Der Kassenbon muss vollständig und leserlich abgebildet sein.

4.5 Teilnehmende Produkte

Die Aktion gilt nur für die Colgate® Max White Ultra 50 ml Zahnpasta, die bei Müller oder dm gekauft wurden.

4.6 Kosten

Die Teilnahme an der Aktion erfolgt unentgeltlich. Die Teilnehmenden müssen lediglich die Kosten tragen, die mit der Teilnahme über das Internet verbunden sind (Verbindungskosten des jeweiligen Providers). Für den Fall, dass der Veranstalter den Original-Kassenbon zur Verifikation des Erstattungsanspruchs anfordert, hat der Teilnehmenden die Kosten für den postalischen Versand selbst zu tragen.

4.7 Teilnahmeberechtigung

Zur Teilnahme an der Aktion ist es unbedingt erforderlich, dass sämtliche Angaben der Wahrheit entsprechen. CP GABA GmbH ist für die Richtigkeit der persönlichen Angaben der Teilnehmenden nicht verantwortlich. Nur korrekt und vollständig ausgefüllte Formulare können berücksichtigt werden. CP GABA GmbH ist berechtigt, einzelne Personen (auch nachträglich) von der Aktion auszuschließen, sofern berechtigte Gründe, wie z.B. der Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen, Manipulation oder mehrfache Verwendung des Kassenbons, vorliegen. In jedem Fall eines berechtigten Ausschlusses können auch nachträglich Rückerstattungen aberkannt oder bereits überwiesene Rückerstattungen zurückgefordert werden.

Es ist zu beachten, dass für eine reibungslose Teilnahme die Nutzung eines aktuellen Browsers notwendig ist. Es ist zwar nicht auszuschließen, dass die Teilnahme auch bei anderen Browsern und älteren Versionen funktioniert, der Veranstalter kann aber bei älteren Browserversionen keinen reibungslosen Ablauf der Seite garantieren.

5. Vorzeitige Beendigung, Ausschluss, Änderung der Teilnahmebedingungen

Der Veranstalter behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere, falls eine ordnungsgemäße Durchführung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Den Teilnehmenden stehen in einem solchen Fall keine Ansprüche gegen den Veranstalter zu.

CP GABA GmbH behält sich das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die die Teilnahmebedingungen nicht erfüllen. Dies betrifft darüber hinaus Personen oder organisierte Gemeinschaften, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder bedient haben oder dass sie in sonstiger, nicht regelkonformer Art und Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation oder unter Vorspiegelung falscher Tatsachen Vorteile zu verschaffen oder in sonstiger Weise die Aktion negativ oder entgegen den Teilnahmebedingungen zu beeinflussen.

Im Falle eines berechtigten Ausschlusses von der Aktion verfallen etwaige Ansprüche der ausgeschlossenen Teilnehmenden, auch wenn die Erstattung bereits von CP GABA GmbH bestätigt oder sonst zugesagt wurde. CP GABA GmbH hat in einem solchen Fall außerdem das Recht, bereits erstattete Beträge zurückzufordern.

Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmebedingungen zu ändern oder den zeitlichen Rahmen auszuweiten oder zu begrenzen, sofern hierfür sachliche Gründe vorliegen und die Änderung angemessen ist. Der Veranstalter wird etwaige neue Bedingungen auf der Aktionswebseite bekanntgeben.

6. Haftung

Für technische Ausfälle, die zur Nichtverfügbarkeit des Angebots führen, haftet CP GABA GmbH nicht, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. CP GABA GmbH und die beteiligten Unternehmen haften nicht für Schäden, die durch die Teilnahme am Computer, an anderer Ausrüstung oder Software der Teilnehmenden oder einer anderen Person entstanden sind. Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte übernehmen CP GABA GmbH und die beteiligten Unternehmen keine Haftung. CP GABA GmbH haftet nicht für etwaige Übertragungsfehler. CP GABA GmbH übernimmt keine Gewähr, dass die Colgate® Max White Ultra 50ml Zahnpasta in allen Müller und dm Märkten und deren Onlineshops in Deutschland und bis zum Aktionsende im Handel erhältlich sind.

CP GABA GmbH wird mit der Erfüllung bzw. der Erstattung des Geldes von allen Verpflichtungen freigestellt, sofern sich nicht aus diesen Regelungen schon ein früherer Zeitpunkt ergibt.

Eine Schadenersatzpflicht von CP GABA GmbH besteht nur, sofern der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Für die schuldhafte Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit einer natürlichen Person haftet CP GABA GmbH auch bei nur einfacher Fahrlässigkeit.

Darüber hinaus haftet CP GABA GmbH auch für die nur einfach fahrlässige Verletzung einer Kardinalpflicht. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Aktion und die Erreichung des Vertragszwecks überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung ein Teilnehmender regelmäßig vertrauen darf.

Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten, bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung der Daten, Viren oder in sonstiger Weise bei der Nutzung der Applikation entstehen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Mit der Teilnahme erklären sich die Teilnehmenden mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

8. Datenschutzhinweis

Datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für alle im Rahmen der Aktion erhobenen, verarbeiteten und genutzten personenbezogenen Daten ist der Veranstalter. Der Veranstalter und in seinem Auftrag die Agentur reklamekontor GmbH, Lipper Hellweg 43a, 33604 Bielefeld erheben, verarbeiten und nutzen die personenbezogenen Daten der Teilnehmenden der oben beschriebenen Aktion ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Kaufpreiserstattung.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die mitgeteilten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Der Veranstalter speichert die personenbezogenen Daten jedoch, solange er gesetzlich dazu verpflichtet ist, beispielsweise aufgrund von Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen noch nicht abgelaufener potenzieller Rechtsansprüche. Ausführliche Informationen zum Datenschutz & den Betroffenenrechten finden sich unter https://www.colgatepalmolive.de/legal-privacy-policy.

Auf schriftliche oder in Textform mitgeteilte Anforderung können die Teilnehmenden jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten beim Veranstalter gespeichert sind. Zudem können sie jederzeit der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Hierzu können sich Teilnehmende an folgende Kontaktadresse wenden:

• CP GABA GmbH
• Beim Strohhause 17
  
• 20097 Hamburg
  
• Des Weiteren steht den Teilnehmern das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
• Mit der Erklärung ihrer Teilnahme an der oben beschriebenen Aktion samt Bestätigung der Teilnahmebedingungen willigen die Teilnehmenden in die Kommunikation mit dem
• Veranstalter und der Agentur reklamekontor GmbH, Lipper Hellweg 43a, 33604 Bielefeld via E-Mail und ggf. via Post im Rahmen der Durchführung der Aktion ein. Die Teilnehmenden
• können diese Einwilligung jederzeit formlos gegenüber dem Veranstalter widerrufen. Der Widerruf ist an die obige Adresse zu richten.

9. Fragen zur Aktion

Bei Rückfragen zur Aktion wenden Sie sich gerne an unseren Service-Mail-Account.

Der Service-Mail-Account ist erreichbar unter der E-Mail-Adresse: colgate-cashback@reklamekontor.de.

Die Bearbeitung eingegangener E-Mails kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.